Tỉnh Lâm Đồng cảnh báo tình trạng lừa đảo du lịch, đặc biệt là đặt phòng trực tuyến và hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ diễn biến phức tạp, khiến nhiều du khách mất trắng hàng trăm triệu đồng.
Ngày 16-4, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng cảnh báo về tình trạng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản trong lĩnh vực du lịch khiến nhiều du khách bị mất số tiền lớn.
Theo cơ quan chức năng, chiêu trò phổ biến nhất hiện nay là lừa đảo đặt phòng trực tuyến. Nhiều nhóm chủ động lập fanpage, website giả mạo các cơ sở lưu trú uy tín, sao chép hình ảnh từ các trang chính thức để tạo lòng tin.
Sau đó, những nhóm lừa đảo đã đăng giá bán phòng, bán dịch vụ với giá rẻ, giảm giá sâu, combo siêu khuyến mãi để đánh vào tâm lí ham bẫy giá rẻ của khách hàng.
Khi khách hàng tiếp cận thông tin, các nhóm lừa đảo tư vấn nhiệt tình, giục chốt đơn và yêu cầu chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản cá nhân. Ngay khi nhận được tiền, những nhóm lừa đảo lập tức chặn liên lạc, khóa trang cá nhân để chiếm đoạt tài sản.
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng, phần lớn nạn nhân thường chỉ phản ánh trên mạng xã hội mà ít khi trình báo chính thức đến cơ quan công an gây khó khăn cho việc xử lí.
Không chỉ dừng lại ở đặt phòng, hoạt động liên quan đến “sở hữu kỳ nghỉ” cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro pháp lí. Đầu tháng 4-2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng tiếp nhận đơn phản ánh của bà Đ.T.P. (ngụ TP.HCM) về một vụ việc nghiêm trọng.
Theo đơn, bà P. cho biết cuối năm 2025, bà được nhân viên một công ti tư vấn mua gói nghỉ dưỡng tại cơ sở lưu trú ở Lâm Đồng. Tin lời cam kết về quyền lợi sang trọng, bà đã kí hợp đồng và thanh toán hơn 375 triệu đồng.
Tuy nhiên, từ đầu năm 2026 đến nay, khi bà có nhu cầu sử dụng dịch vụ, phía công ty này hoàn toàn “biến mất”, mọi kênh liên lạc đều bị cắt đứt.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng cho biết cơ sở lưu trú liên quan đến vụ bà P. hiện chưa có hồ sơ đăng ký kinh doanh hay xếp hạng tại du lịch Lâm Đồng. Đây là kẽ hở mà các doanh nghiệp thiếu uy tín lợi dụng để đưa ra các điều khoản bất lợi trong hợp đồng, thậm chí có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng khuyến nghị: Để tránh rủi ro, ngành du lịch khuyến cáo người dân cần tỉnh táo trước các lời mời chào giảm giá bất thường.
Trước khi ký kết bất kỳ hợp đồng nào, nhất là các giao dịch giá trị lớn, cần kiểm tra kỹ tư cách pháp lý của doanh nghiệp và tính minh bạch của cơ sở lưu trú. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, du khách nên lưu lại bằng chứng và báo ngay cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.
Theo Tuổi Trẻ